-
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
ج
-
میتوانم سفارشم را بصورت اقساطی ( اعتباری ) پرداخت کنم؟
بله، در جانبی لایف خرید اقساطی امکان پذیر می باشد. بدین منظور در زمان ثبت سفارش درگاه پرداخت اقساطی موردنظرتان را انتخاب نمایید.
-
چطور درخواست خود را جهت بازگرداندن کالا (مرجوعی کالا) به شما اطلاع دهم؟
در صورتی که پلمپ کالا باز نشده باشد و در شرایط اولیه باشد تا 7 روز فرصت دارید که با ثبت درخواست مرجوعی، کالای خریداری شده را مرجوع نمایید.
-
هزینه ی ارسال در جانبی چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ارسال براساس روش ارسال متغیر می باشد. در زمان ثبت سفارش امکان انتخاب روش و هزینه ارسال وجود دارد.
-
آیا جانبی لایف به مشتریان خود کد تخفیف ارائه می دهد؟
بله، در جانبی لایف پس از ثبت اولین خرید کد تخفیف جهت خرید دوم برای شما ارسال خواهد شد. جانبی لایف به منظور حفظ رضایت مشتریان خود در مناسبت های مختلف برای مشتریان خود کد تخفیف ارسال خواهد کرد.